Juego Responsable

Apostar tiene que ser un pasatiempo, no una manera de ganarse la vida ni de salir de un apuro económico. bet365 y los reguladores de la Ciudad y de la Provincia de Buenos Aires ponen a disposición herramientas para que cada persona controle cuánto tiempo y cuánto dinero dedica al juego. En esta página te contamos cuáles son, cómo activarlas y a quién recurrir en Argentina si sentís que el juego se está volviendo un problema.

Herramientas para Cuidarte Mientras Jugás

Dentro de tu cuenta de bet365 encontrás varias opciones para poner límites a tu actividad. Podés configurarlas cuando quieras y adaptarlas a tu situación.

  • Topes de depósito: definís cuánto podés cargar por día, por semana o por mes;
  • Límites de apuesta: marcás un monto máximo para apostar en un período determinado;
  • Recordatorios de tiempo: el sistema te avisa cuánto llevás conectado para que hagas una pausa;
  • Pausa temporal: bloqueás la cuenta por unos días o semanas para tomar distancia;
  • Autoexclusión: cerrás el acceso por un período largo o de forma definitiva.

Bajar un límite rige al instante; en cambio, subirlo o quitarlo requiere un período de espera, justamente para evitar decisiones en caliente.

Señales de que el Juego Puede Ser un Problema

Detectar a tiempo los primeros síntomas es la mejor forma de evitar que el juego se complique. No se trata de juzgarte, sino de mirar con honestidad cómo estás jugando.

  • Apostás más tiempo o más plata de lo que habías planeado;
  • Volvés a jugar para recuperar lo que perdiste;
  • Usás dinero del alquiler, de la comida o de otras cuentas para apostar;
  • Escondés o minimizás cuánto jugás frente a tu familia o tus amigos;
  • Te ponés ansioso o de mal humor cuando no podés apostar.

Si te reconocés en alguno de estos puntos, es un buen momento para frenar y pedir ayuda.

Claves para No Perder el Control

Algunos hábitos simples hacen que el juego siga siendo un entretenimiento. Aplicalos según tu caso.

  • Configurá topes de depósito y de apuesta antes de empezar, no después;
  • Separá un presupuesto fijo para el ocio y no lo mezcles con gastos del mes;
  • Cortá cada tanto y no juegues durante horas seguidas;
  • No apuestes si estás estresado, triste o tomaste alcohol;
  • Pensá cada apuesta como un gasto en diversión, no como una inversión.

Con estas prácticas, el juego ocupa el lugar que tiene que ocupar.

Autoexclusión

Si necesitás alejarte del juego, podés bloquear tu cuenta por un tiempo o para siempre. Es una decisión válida y se respeta sin pedirte explicaciones.

  • Autoexclusión en bet365: desde la configuración de la cuenta elegís el plazo; durante ese período no vas a poder ingresar ni apostar;
  • Cierre definitivo: la cuenta se da de baja y no puede reabrirse;
  • Autoexclusión en la Ciudad: Lotería de la Ciudad tiene un sistema en línea, a través de Saber Jugar, que te excluye de todas las plataformas autorizadas por LOTBA;
  • Autoexclusión en la Provincia: el Programa de Prevención y Asistencia al Juego Compulsivo de la Lotería bonaerense permite tramitar la exclusión de los operadores con licencia del IPLyC.

Pedir una autoexclusión es un paso responsable para recuperar el control.

Dónde Pedir Ayuda en Argentina

Hay profesionales preparados para escucharte, sin costo y de forma confidencial. El soporte de bet365 también puede orientarte para configurar límites o activar una autoexclusión.

  • Provincia de Buenos Aires: Programa de Prevención y Asistencia al Juego Compulsivo, línea gratuita 0800-444-4000;
  • Ciudad Autónoma de Buenos Aires: Línea de Orientación de Lotería de la Ciudad, 0800-666-6006, e información en saberjugar.gob.ar;
  • Hospitales públicos y centros de salud mental de tu zona, con equipos que atienden adicciones sin sustancias.

Hablar con alguien es el primer paso. No tenés que resolverlo solo.

Solo para Mayores de 18 Años

Las apuestas en bet365 están prohibidas para menores de 18 años. Las normas de LOTBA y del IPLyC obligan a verificar la edad y la identidad de cada persona con su DNI antes de dejarla jugar.

  • Control de edad e identidad en el registro;
  • Bloqueo de cualquier cuenta que pertenezca a un menor;
  • Respeto de las reglas de los reguladores de la Ciudad y de la Provincia de Buenos Aires.

Si convivís con chicos o adolescentes, usá controles parentales en los dispositivos y no compartas tus datos de acceso.

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